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安居煤矿食堂职工佩戴“笑脸牌”上岗

亚博网站登录 矿业集团 2020/09/04 15:32

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近日,为提高后勤服务质量和服务形象,为全矿干部职工提供更优质的服务,安居煤矿后勤服务中心大力开展“微笑服务”教育,全力打造“微笑服务”品牌。

职工食堂全体工作人员佩戴笑脸牌上岗,通过佩戴“笑脸牌”时刻提醒自己文明用语、微笑服务,从而不断加强服务意识。此举不仅让工作人员时刻互相提醒的作用,保持微笑,微笑服务,工作起来更加精神焕发,更加有劲头,还增加了食堂工作人员的亲和力,拉近了服务人员与职工的距离。

亚博网站登录“自从佩戴上微笑牌后,整个人感觉不一样了,感觉它时刻在提醒着我,在日常工作中,笑容多一点,效率高一点,更热情一些,更贴心一些,用周到的服务赢得职工对我们的满意。”一位食堂工作人员说。

该矿后勤服务中心负责人表示,“微笑服务”活动以佩戴“微笑牌”为载体,推动职工食堂窗口服务水平的提升,服务态度的提升,我们将以此为契机,不断将“微笑服务”活动开展深入,擦亮“微笑服务‘品牌’”。

亚博网站登录▉安居煤矿  肖淑慧